Widerruf & Storno
So kannst du deinen Ankaufsauftrag stornieren oder deine Ware zurückerhalten.
1. Stornierung vor dem Versand
Du kannst deinen Ankaufsauftrag jederzeit kostenfrei stornieren, solange du die Ware noch nicht abgeschickt hast. Eine kurze Nachricht an info@re2games.de mit deiner Ankaufsnummer genügt – oder du schickst das bereitgestellte Versandlabel einfach nicht ab. Nicht genutzte Labels verfallen automatisch nach 14 Tagen.
2. Stornierung nach dem Versand
Hast du das Paket bereits abgeschickt, ist eine Stornierung möglich, solange die Sendung noch nicht bei uns eingegangen ist. Melde dich dazu umgehend bei uns. Ist die Ware bereits eingetroffen, gilt die Rückgaberegelung in Abschnitt 3.
3. Rückgabe nach Prüfung
Nach Eingang prüfen wir deine Artikel. Weicht der tatsächliche Zustand von deinen Angaben ab, unterbreiten wir dir ein angepasstes Angebot. Du kannst dieses innerhalb von 7 Tagen annehmen oder ablehnen:
- Annahme: Wir zahlen den angepassten Betrag wie vereinbart aus.
- Ablehnung: Wir senden dir deine Artikel kostenlos zurück.
Reagierst du nicht innerhalb der Frist, kontaktieren wir dich erneut, bevor wir den Vorgang abschließen. Einzelheiten findest du in unseren Rücknahmebedingungen.
4. Auszahlung & Rückabwicklung
Wurde bereits ausgezahlt und der Vertrag wird einvernehmlich rückabgewickelt, erstattest du den erhaltenen Betrag zurück und erhältst deine Ware zurück. Die genauen Bedingungen ergeben sich aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anbieter: Re2Games – verantwortlicher Betreiber siehe Impressum.
Diese Seite ist eine allgemeine Information und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.