Widerruf & Storno
Hier findest du beide Fälle: Teil A — du verkaufst an uns (Ankauf) · Teil B — du kaufst bei uns (Shop, mit gesetzlicher Widerrufsbelehrung).
Teil A — Wenn du an uns verkaufst (Ankauf)
1. Stornierung vor dem Versand
Du kannst deinen Ankaufsauftrag jederzeit kostenfrei stornieren, solange du die Ware noch nicht abgeschickt hast. Eine kurze Nachricht an info@re2games.de mit deiner Ankaufsnummer genügt – oder du schickst das bereitgestellte Versandlabel einfach nicht ab. Nicht genutzte Labels verfallen automatisch nach 14 Tagen.
2. Stornierung nach dem Versand
Hast du das Paket bereits abgeschickt, ist eine Stornierung möglich, solange die Sendung noch nicht bei uns eingegangen ist. Melde dich dazu umgehend bei uns. Ist die Ware bereits eingetroffen, gilt die Rückgaberegelung in Abschnitt 3.
3. Rückgabe nach Prüfung
Nach Eingang prüfen wir deine Artikel. Weicht der tatsächliche Zustand von deinen Angaben ab, unterbreiten wir dir ein angepasstes Angebot. Du kannst dieses innerhalb von 7 Tagen annehmen oder ablehnen:
- Annahme: Wir zahlen den angepassten Betrag wie vereinbart aus.
- Ablehnung: Wir senden dir deine Artikel kostenlos zurück.
Reagierst du nicht innerhalb der Frist, kontaktieren wir dich erneut, bevor wir den Vorgang abschließen. Einzelheiten findest du in unseren Rücknahmebedingungen.
4. Auszahlung & Rückabwicklung
Wurde bereits ausgezahlt und der Vertrag wird einvernehmlich rückabgewickelt, erstattest du den erhaltenen Betrag zurück und erhältst deine Ware zurück. Die genauen Bedingungen ergeben sich aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Teil B — Wenn du bei uns kaufst (Re2Games Shop)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: ab Inbesitznahme der letzten Ware).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lauritzen & Scifo GbR (Re2Games)
Schumannstr. 17, 40724 Hilden
E-Mail: info@re2games.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware (z. B. Videospiele) in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB).
Muster-Widerrufsformular
An: Lauritzen & Scifo GbR (Re2Games), Schumannstr. 17, 40724 Hilden, info@re2games.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Anbieter: Re2Games – verantwortlicher Betreiber siehe Impressum.
Diese Seite ist eine allgemeine Information und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.